管理者如何正确掌握目标制定与分解的科学方法,确保目标百分百落地,回到岗位就能运用。2017年6月24—25日,崇简人文企业管理者核心技能特训班之《目标管理》课程,谢玉雄老师给大家详细地讲解了目标管理的目标设定、适用对象,目标的制定与管理,以及“目标管理”的现时操作应用。
《目标管理》之目标设定与适用对象
《目标管理》的目标的设定应该遵循一定的原则
1、有挑战性的。不要设一些轻而易举就能达到的目标,要给自己压力,必须要跳一跳才能够到的那种。
2、有时间期限的。一定要有时间期限来管理它。比如:在3月31日之前完成第一季度的生产任务指标。
3、具体的。比如:赚到了人生的第一桶金,为二十万元。
4、可衡量的。到底完成了什么,应该有一个明确的界限。只有这样,我们的坚持才变得更有力量。
5、现实的。制定目标要基于现状,面对现实。不要说我希望飞起来,这样只能叫白日做梦。
目标设定类型
尊重式设目标:由员工写好目标交给领导,由经理写好目标交给总经理。如:深圳华为、富士康、美国的微软公司都是这个流程。
指挥式设目标:由公司的高管把目标分解到部门、到个人,由上往下宣灌。
参与式设目标:领导和员工一起沟通协商,有商有量地设置目标。
目标设定适用对象
尊重式适用于:有能力、有意愿的员工或者企业高管。
指挥式适用于:中基层员工、新入职员工。因为能力达不到公司的要求和高度,必须要领导指挥式宣贯下去。
参与式适用于:有能力无意愿的员工、老油条。用在跨部门的项目。
《目标管理》之目标的制定与管理
一、目标有三类:
1、时间质量目标:如写企划书,开发新客户,写制度,完成的时限;
2、效率目标:如:业务准时回款、资金回笼、等等;
3、关键业绩指标:KPI,业绩指标营业额净利润,存款贷款目标
二、计划的落实:目标设好了,怎么百分百落地。
三、命令工作的分配:目标订好了,计划写好了,开早会下达命令、任务,让员工好好去干活。
四、绩效过程控制的方法:对人对事的控制有哪些措施。
五、绩效面谈,辅导技巧:到了月底你要找员工绩效面谈,绩效考核。怎么考核,怎么面谈,谈哪些东西,奖金怎么算。
目标管理彼得德鲁克大师说了一句话:目标管理是企业管理的核心,企业一切活动的目的都是为了该企业的绩效。管理就是激发人的潜力和善意。目标管理的常规流程是:设目标,做计划,组织,控制,协调,总结。
《目标管理》之课程实操演练
6月26日,学员们带着企业的年度经营目标、月度业绩目标、单位组织结构图和岗位分配任务到课堂。全天的课程都为实操演练,中国实战派管理创新导师谢玉雄现场指导,一对一、手把手的讲解和改正更新……
微访谈
谢玉雄老师的课程,内容精炼,重视实操,实用性强。不过老师这块更多的是一个引导者,讲概念、教方法、建结构。更多的东西,去学习,借老师所传授的方式、方法,还是要靠自己去消化,老师讲解的内容反复看,多琢磨,拿出来用,才能将理念落地,产生实际效果。
——学员胡爽
谢老师《目标管理》这门课的内容很实在,可操作实用性强,学到的内容,拿公司就能直接运用,体验很好。譬如实行奖励制时,怎样提高员工积极性,他会放相关影视素材,站在企业管理者的角度作很具体的指导。譬如今天实操将学员分成小组,每个小组形成一个团队,互相pk,形式很好,感觉这样的收益是最直接,印象很深,也能加强学员间的交流互动。对于教学服务这块,感觉多组织活动能促进学员之间的交流,增进学员间的感情。
——学员韩晓敏
《目标管理》这门课程对于自己在工作安排、问题解决以及目标分解上,是有指导与帮助意义的。实操环节,让大家都参与进来了,老师有针对性现场指导,让人印象很深刻。小组协作组成团队,让学员间的交流更为密切了。老师很好的将目标分解的理念融入工具应用中来,是很好的一种互动教学模式。
——林坤章