课程背景
武大经理人培训班课程《管理沟通》作为企业的营销管理者，肩负着组织中最为繁重的沟通任务。营销管理者往往是天生的演说家，高情商的代表。但如何有序的建立起组织内外的高效沟通体系，并在日常工作中确保团队组织对内、对外沟通的有效性。营销管理者还需要进一步的训练，并结合自身企业情况进行系统化的梳理工作。
课程大纲
★认识沟通对于企业管理的价值、功能与意义。
★讲述、表达、倾听与反馈的方法和要领。
★发现对企业管理而言，什么是有效沟通的最重要原则?
★如何在工作中与上司、同事和下属顺畅有效的沟通？
★如何解开公司里沟通的死结？如何面对冲突的沟通？
★建立企业面对市场的沟通模式：商务谈判与客户异议处理。
导师介绍
台湾辅仁大学企业管理学系。
英国Exeter大学企业管理硕士。
清华大学、上海交大、南京大学、内蒙古大学、河北大学及武汉大学EMBA特邀教授。
英商台湾德记洋行、全球第二大乳制品公司法国Sodima乳业公司及世界500强美国强生公司的中国区销售高管。
依据本中心教学管理相关规定，申请试听人员需遵守以下规定：
1、按时到课（上午8:30—17:00）；
2、试听时间为半天，请与中心老师填写试听申请表，以示确认。
台湾辅仁大学企业管理学系。英国Exeter大学企业管理硕士。清华大学、上海交大、南京大学、内蒙古大学、河北大学及武汉大学EMBA特邀教授。英商台湾德记洋行、全球第二大乳制品公司法国Sodima乳业公司及世界500强美国强生公司的中国区销售高管。武大经理人培训班试听须知依据本中心教学管理相关规定，申请试听人员需遵守以下规定：1、按时到课（上午8:30—17:00）；2、试听时间为半天，请与中心老师填写试听申请表，以示确认。
